خطوات استخراج بطاقة تموين ذكية.. تعرف عليها

وفرت وزارة التموين، للمواطن المصري، ميزة القدرة على استخراج بطاقة تموين جديدة ذكية بدل لتلك المفقودة أو التي تعرضت للتلف وذلك توفيرًا للوقت والجهد وسنتعرف على ذلك بالتفصيل خلال السطور المقبلة:

خطوات استخراج بطاقة تموين ذكية

• يذهب المواطن إلى مكتب التموين التابع له من أجل الحصول على نموذج استخراج البطاقة.
• رفق مع النموذج المستندات المطلوبة ويجب أن يقوم الموظف بفحص المستندات بشكل إلكتروني للتأكد من عدم وجود بطاقة بنفس البيانات والمستندات.
  
• بعد ذلك النمؤذج والمستندات تسلم إلى مركز الخدمة.
• يتم استكمال الخطوات بعد الخطوة بشكل إلكتروني من خلال إدخال بيانات صاحب الطلب المماثلة لتلك التي توجد فى المستندات المقدمة.
• يعد الفحص والتأكد من صحة البيانات والمستندات يتسلم صاحب الطلب البطاقة الذكية التموينية الجديدة بعد مرور أسبوعين من التقدم بطلب الحصول على البطاقة.
• ترسل البطاقات إلى مكتب التموين التابع لها المواطن المصري ومن ثم يتم التواصل معه من أجل استلامها.

خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين الذكية

• الإتصال على رقم خدمة العملاء 19765 حتى يتم إيقاف خدمات البطاقة المفقودة.
• يتم تسجيل طلب العميل بوقف خدمات البطاقة في طلب رسمي.
• مركز خدمة العملاء يقوم بإعلان المواطن المصري بأنه تم وقف خدمة البطاقة بشكل رسمي لمدة 3 أيام متتالية.
• يقوم المواطن بالتقدم بطلب استخراج بطاقة تموين جديدة إلى مركز التموين التابع له.
  الشركة المنفذة تقوم باستخراج البطاقة الجديدة.
• البطاقة التموينية الذكية الجديدة تسلم إلى مكتب التموين التابع له المواطن ويكون مرفق معها تقرير تفصيلي لجميع البيانات المتعلقة بالبطاقة الجديدة.
• للتأكد من صحة البيانات مكتب التموين يقوم بمراجعة البيانات مرة ثانية للتأكيد.
• يستلم المواطن البطاقة الجديدة من مكتب التموين الخاص به ويكون مرفق معها الرقم السري لتفعيل.

المستندات المطلوبة لاستخراج بطاقة تموين

• صور من بطاقة الرقم القومي لعائل الأسرة والزوجة.
• شهادات الميلاد التابعين لمن لا يملك بطاقة رقم قومي ولمن يملكها صورة منها.
• مستندات استحقاق بطاقة التموين