بنك التعمير والإسكان يحذر العملاء من الاحتيال الإلكتروني وسرقة البيانات البنكية

أصدر بنك التعمير والإسكان تحذيرًا عاجلًا لعملائه، دعا فيه إلى ضرورة توخي الحذر من محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف سرقة البيانات البنكية والاستيلاء على الحسابات.

وأكد البنك بشكل قاطع أنه لا يقوم نهائيًا بالاتصال بالعملاء لطلب أي معلومات سرية، مثل الرقم السري أو بيانات البطاقات البنكية أو رمز التحقق لمرة واحدة (OTP)، سواء عبر المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية.

وشدد البنك على أن مشاركة هذه البيانات مع أي جهة مجهولة قد يعرّض الحسابات لمخاطر كبيرة قد تصل إلى فقدان الأموال، مطالبًا العملاء بعدم الاستجابة لأي طلبات مشبوهة أو مشاركة معلوماتهم البنكية تحت أي ظرف.

كما نصح البنك العملاء بضرورة إنهاء أي مكالمة يُشتبه في كونها احتيالية فورًا، مع التواصل مباشرة مع خدمة العملاء للإبلاغ عن الواقعة واتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية الحسابات.

ويأتي هذا التحذير في إطار جهود البنك لتعزيز الوعي المصرفي ومواجهة أساليب النصب والاحتيال الإلكتروني المتطورة التي تستهدف العملاء بشكل متزايد خلال الفترة الأخيرة.