بخطوة بخطوة لتجنب مشاكل شحن كارت عداد الكهرباء

يبحث الكثير من المواطنين عن الأسباب التي تؤدي إلى فشل شحن كارت عداد الكهرباء مسبق الدفع.

لذا يستعرض موقع اقتصاد نيوز حلول عملية يمكن تنفيذها بسهولة داخل المنزل وهي كالاتي:

السبب الأكثر شيوعاً يتمثل في عدم تفريغ الكارت داخل العداد قبل التوجه لإعادة الشحن

إذ يجب إدخال الكارت في العداد أولاً لقراءة البيانات الحالية وإصدار أمر الاستعداد لاستقبال شحنة جديدة

اتساخ الشريحة النحاسية بالكارت نتيجة الأتربة أو الرطوبة قد يمنع العداد من التعرف عليه

بالإضافة إلى احتمال الحاجة لتحديث أو تنشيط الكارت من خلال شركة الكهرباء خاصة في حال عدم استخدامه لفترات طويلة أو تعرضه لمجالات مغناطيسية

ظهور رسائل مثل (Err-0101) أو (Err-1102) يشير إلى وجود خلل فني في الكارت أو عدم توافق البيانات، وهو ما يتطلب مراجعة الشركة.

الشؤون التجارية بعدة إجراءات يمكن للمشترك تجربتها قبل التوجه للفرع، منها إعادة تشغيل العداد من خلال فصل المفتاح الأوتوماتيك لمدة 30 ثانية ثم إعادته، وهو ما يساعد على إعادة تهيئة النظام.

أوصت بتنظيف الشريحة النحاسية للكارت باستخدام ممحاة (أستيكة) أو قطعة قماش مبللة بقليل من الكحول لإزالة أي عوائق، مع التأكد من إدخال الكارت بشكل صحيح حتى سماع صافرة القبول وظهور كلمة (Good) على الشاشة.

تحذيرات لابد من تجنبها للخفاظ على كارت شحن الكهرباء وهي:
ضرورة تجنب وضع الكارت بالقرب من الأجهزة ذات المجالات المغناطيسية مثل الهواتف المحمولة أو الميكروويف، لما قد تسببه من تلف البيانات.

وحذرت من استخدام كروت أخرى على نفس العداد، إذ قد يؤدي ذلك إلى قفل النظام على كارت واحد فقط.