كيف تنقل عداد الكهرباء إلى ملكيتك دون التعرض لمشكلات الفواتير والمستحقات؟
تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء.. يحرص الكثير من المواطنين عند شراء منزل أو عقار جديد على نقل المرافق والخدمات الأساسية بأسمائهم، لضمان سهولة التعامل مع الجهات الخدمية والحصول على فواتير مسجلة باسم المالك الجديد، ويُعد تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء من أهم هذه المرافق التي تتطلب نقل الملكية رسميًا لتجنب أي مشكلات مستقبلية تتعلق بالفواتير أو المستحقات المالية.
تعرف على خطوات تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء والإجراءات المطلوبة من المشتركين
وفي هذا الإطار، أوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الخطوات الصحيحة التي يجب اتباعها عند تغيير حق الانتفاع بعداد الكهرباء، والتي تتمثل في الآتي:
التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها العقار خلال مواعيد العمل الرسمية.
ملء استمارة نقل ملكية عداد الكهرباء وسداد الرسوم المقررة للخدمة.
حضور المشترك الأصلي للعداد شخصيًا للتنازل، أو تقديم توكيل رسمي في حال عدم تمكنه من الحضور.
توقيع المالك الجديد على إقرار بتحمله أي مستحقات مالية سابقة مترتبة على العداد لصالح شركة الكهرباء.
وأكد الجهاز أهمية الالتزام بالإجراءات القانونية لنقل ملكية عداد الكهرباء لضمان استمرار الخدمة دون انقطاع، مشددًا على ضرورة عدم التعامل مع أي وسطاء أو أفراد غير معتمدين لتجنب المشكلات أو التأخير في تنفيذ الطلب.
ودعا جهاز تنظيم مرفق الكهرباء المواطنين إلى مراجعة مكاتب الشركة أو الموقع الإلكتروني الرسمي للحصول على معلومات دقيقة حول المستندات المطلوبة ورسوم الخدمة في كل منطقة.
خطوات استخراج بدل فاقد لكارت شحن عداد الكهرباء مسبوق الدفع
وأكد جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك أنه في حالة فقد كارت الشحن الخاص بعداد الكهرباء مسبوق الدفع، يجب على المشترك اتباع مجموعة من الخطوات والإجراءات لضمان استخراج كارت جديد وتفعيل الخدمة دون تأخير.
وأوضح الجهاز أنه سواء كان المشترك مالكًا أو مستأجرًا للوحدة السكنية، فإن الخطوات الأساسية التي يجب الالتزام بها تشمل ما يلي:
التوجه إلى شركة توزيع الكهرباء التابع لها المشترك خلال مواعيد العمل الرسمية.
تقديم صورة واضحة من العداد يظهر بها رقم العداد بوضوح.
إحضار صورة من بطاقة الرقم القومي مع الأصل للاطلاع عليها من قبل مسؤولي الشركة.
أما في حالة المستأجرين، فتضاف بعض الإجراءات الإضافية، وهي:
تحرير محضر فقد كارت الشحن في قسم الشرطة التابع له محل السكن.
تقديم صورة من عقد الإيجار الموثق متضمنًا مدة الإيجار.
إرفاق صورة من التوكيل والأصل للاطلاع في حال لم يكن المستأجر هو المتعاقد الأصلي على العداد.
وأشار الجهاز إلى أنه بعد استكمال المستندات ودفع الرسوم المقررة يتم استخراج كارت شحن جديد وتفعيله في نفس اليوم، مؤكّدًا أن هذه الإجراءات تهدف إلى ضمان حقوق المشتركين والحفاظ على أمان منظومة العدادات مسبقة الدفع.
الحالات التي تؤدي إلى رفع عداد الكهرباء مسبق الدفع عن المستهلك
وفي سياق آخر، يوضح الجهاز عدد من الحالات التي تؤدي إلى رفع عداد الكهرباء مسبق الدفع عن المستهلك، والإجراءات المتبعة لضمان انتظام تحصيل الفواتير والاستهلاك العادل للطاقة، فضلا عن الوقوع في المخالفات أو انقطاع الخدمة.
ووفقا للصفحة الرسمية لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء، جاءت الحالات على النحو التالي:
التأخر في سداد فواتير الكهرباء.
الامتناع عن السماح بقراءة العداد.
طلب رفع العداد من قِبل المستخدم.
استخدام الكهرباء بطرق غير قانونية.
عدم صلاحية العداد.
تركيب عداد مسبق الدفع كبديل.
