“مصر للطيران” تطلق خدمة تتبع حقائب الركاب آليا

أعلنت شركة مصر للطيران الناقل الوطني المصري، عن إطلاق خدمة جديدة لركابها تُمكنهم من تتبع حقائبهم أليًا على رحلات مصر للطيران ورحلات الربط مع شركات الطيران أعضاء تحالف ستار العالمي، وذلك في خطوة جديدة تعكس حرص مصر للطيران على تطوير خدماتها لتحقيق أعلى معدلات الرضا للعملاء.

وأوضحت الشركة، في بيان لها اليوم، إنه «من أجل تجرية سفر أكثر تميزًا، تم تفعيل خدمة تتبع حالة وصول الحقائب أوتوماتيكيًا من خلال تطبيق مصرللطيران على الهواتف الذكية»، مشيرة إلى أنه تأتي هذه الخطوة كجزء من خطة الإرتقاء بمستوي الخدمات الرقمية التي توفرها مصر للطيران عبر منصاتها المختلفة.

وقالت إنه يمكن لعملاء مصرللطيران الاستفادة بهذه الخدمة من خلال الدخول على تطبيق مصر للطيران المتوفر على أنظمة تشغيل أندرويد و iOS في الهواتف الذكية واختيار القسم الخاص بالحقائب ومن ثم القيام بإدخال الاسم ورقم الحجز أو رقم التذكرة وتفعيل خاصية الإشعارات، وبذلك سيتلقى الراكب إخطارات بشأن حالة وموقع الحقيبة أوتوماتيكيا على رحلات مصر للطيران ورحلات الربط مع شركات تحالف ستار.

وأكدت مصر للطيران أنها تعمل جاهدة في الوقت الحالي على تطوير خدماتها التكنولوجية المقدمة للعملاء وتحسين تجربة السفر تحت مظلة تحالف ستار.